Снятие с учета, смена адреса и перевод кассы между ОФД
Table of contents
Когда нужна перерегистрация, перевод или снятие с учета
Перерегистрация ККТ (перерегистрация кассы) и перевод онлайн‑кассы между ОФД — это стандартные операции сопровождения ККТ. Они требуются в случаях:
- смена оператора фискальных данных (смена ОФД) — «онлайн касса перевод» между ОФД;
- переезд торговой точки, изменение адреса места расчетов, смена домена/URL интернет‑магазина;
- замена фискального накопителя (ФН) при окончании срока действия или неисправности — перерегистрация ККТ с заменой ФН;
- изменение реквизитов пользователя (наименование, система налогообложения, признак интернет‑торговли/автомата и др.);
- передача кассы другому ИНН (продажа, смена владельца) — требуется снятие с учета и новая регистрация на нового пользователя;
- закрытие бизнеса, утилизация, кража/утеря ККТ — снятие с учета.
Если вы только планируете ввод ККТ, смотрите руководство по регистрации онлайн‑кассы и обзор обязанностей по 54‑ФЗ.
Правовая база и сроки по 54‑ФЗ
- Основание: Федеральный закон 54‑ФЗ и подзаконные акты ФНС регламентируют регистрацию, перерегистрацию и снятие с учета ККТ.
- Сроки: изменения существенных сведений о ККТ (ОФД, адрес места расчетов, реквизиты пользователя и т. п.) должны быть отражены через перерегистрацию без задержек, как правило — не позднее следующего рабочего дня после фактического изменения.
- Подтверждение: карточка регистрации/перерегистрации в ЛК ККТ на nalog.ru обычно обновляется в течение 10–60 минут, но по регламенту — до 5 рабочих дней.
- Ответственность: расчеты с неверными сведениями в чеке или эксплуатация ККТ не по карточке регистрации ведут к штрафам. Подробности на странице Штрафы и ответственность.
Подготовка кассы к процедурам
Перед «переводом» онлайн‑кассы между ОФД, сменой адреса или снятием с учета проверьте:
- смена закрыта, задолженностей по передаче чеков нет;
- стабильный доступ в интернет (Wi‑Fi/LAN/сим‑карта), питание бесперебойное;
- под рукой: ИНН, РНМ ККТ (регистрационный номер), номер ФН, модель и версия прошивки кассы, логин/пароль и адрес сервера нового ОФД;
- актуальная версия ПО ККТ (для некоторых моделей исправляет ошибки перерегистрации);
- доступ в ЛК ККТ ФНС и ЛК ОФД.
Для ежедневной эксплуатации и закрытия смен см. раздел Эксплуатация: смены и чеки.
Смена ОФД: пошаговая инструкция
Перевод онлайн‑кассы между операторами фискальных данных не требует замены ФН.
- Выбор и договор с новым ОФД
- Определитесь с оператором, тарифом и сроком. Подробнее — на странице ОФД и личный кабинет.
- Подпишите договор, получите параметры подключения: адрес/порт, логин/пароль/токен.
- Подготовка заявления в ФНС
- Войдите в ЛК ККТ на nalog.ru, откройте карточку ККТ.
- Создайте заявление о перерегистрации с причиной «смена ОФД» (в некоторых интерфейсах — «изменение условий передачи данных»).
- Настройка ККТ и отправка отчета
- На кассе откройте меню перерегистрации (названия отличаются: «Регистрация/Перерегистрация», «Сервис» и т. п.).
- Задайте параметры нового ОФД и сформируйте «Отчет о перерегистрации».
- Отчет уходит через нового ОФД в ФНС. Дождитесь ответа (статус/квитанция) и распечатайте уведомление, если модель это поддерживает.
- Подтверждение в ЛК ФНС
- Проверьте карточку ККТ: ОФД должен измениться на нового. При необходимости подтвердите карточку в ЛК ККТ.
- Контроль передачи чеков
- Пробейте тестовую продажу/возврат и убедитесь, что чеки приходят в ЛК нового ОФД, а сайт nalog.ru показывает статус «работает исправно».
Важно: при смене ОФД не отключайте старую учетную запись до успешной перерегистрации. Если касса интегрирована с эквайрингом, проверьте настройки в POS/платежном ПО — рекомендации в материале Эквайринг и онлайн‑касса.
Смена адреса/места расчетов и домена сайта
Изменение места установки кассы (для офлайн‑точки) или места расчетов (для онлайн‑торговли) производится через перерегистрацию ККТ.
Пошагово:
- В ЛК ККТ создайте заявление о перерегистрации с причиной «изменение адреса (места расчетов)».
- На кассе заполните новые поля адреса/места расчетов, при интернет‑торговле — домен/URL.
- Сформируйте и отправьте «Отчет о перерегистрации»; подтвердите карточку в ЛК ФНС.
Подсказки по заполнению:
- Розница/услуги в помещении: фактический адрес точки (индекс, город, улица, дом, помещение).
- Выездные услуги/курьеры: укажите адрес базирования или «на территории РФ» если это допускается вашей моделью и сценарием.
- Интернет‑магазин: домен сайта (пример: example.ru), для SaaS‑витрин возможно указание пути. Подробно — в статье Онлайн‑касса для сайта.
- Такси/перевозки: используйте профильные параметры и шаблоны чеков, см. Онлайн‑касса для услуг такси.
Таблица-памятка:
| Сфера |
Что указать в «место расчетов» |
| Стационарная розница |
Полный адрес торговой точки |
| Выездные услуги |
Адрес базирования/офиса или допустимую формулировку для выездных работ |
| Интернет‑торговля |
Домен (URL) сайта и наименование сервиса |
| Такси |
Параметры по профилю такси, парк/агрегатор (при необходимости) |
Как снять с учета онлайн‑кассу: пошагово
Если прекращаете деятельность, меняете владельца (ИНН) или касса утеряна/списана, выполните снятие с учета.
- Подготовка
- Закройте смену. Убедитесь, что все чеки отправлены.
- Сохраните X/Z‑отчеты, отчеты о состоянии ФН — пригодятся для архива.
- Заявление и отчет
- В ЛК ККТ создайте заявление о снятии с учета (укажите причину: «прекращение использования», «передача другому пользователю», «утрата/кража», «утилизация» и т. п.).
- На кассе сформируйте «Отчет о снятии с регистрации». Он уйдет через ОФД в ФНС.
- Закрытие/архивация ФН (по ситуации)
- Если одновременно меняете ФН или завершаете его срок — сформируйте «Отчет о закрытии ФН», выполните физическую замену и архивируйте данные.
- Подтверждение в ЛК ФНС
- Дождитесь статуса «ККТ снята с регистрации», сохраните карточку снятия для архива.
Подсказка: при краже приложите копию заявления в полицию в электронном виде через ЛК. Если планируется дальнейшая работа на новом владельце/ИНН — после снятия прежним пользователем нужна новая регистрация на нового.
Передача ККТ другому юрлицу/ИП
«Переоформить» кассу между разными ИНН нельзя. Алгоритм строго такой:
Если касса переводится между филиалами одного ИНН (меняется КПП/адрес), обычно достаточно перерегистрации с изменением адреса/КПП без снятия.
Типовые ситуации: что делать и в какие сроки
| Ситуация |
Действие |
Отчет на ККТ |
Срок исполнения |
| Смена ОФД |
Перерегистрация |
Отчет о перерегистрации |
Не позднее следующего рабочего дня |
| Переезд точки (адрес) |
Перерегистрация |
Отчет о перерегистрации |
Не позднее следующего рабочего дня |
| Замена ФН |
Перерегистрация |
Отчет о закрытии ФН + перерегистрация |
До окончания срока ФН |
| Передача другому ИНН |
Снятие + новая регистрация |
Отчет о снятии; у нового — регистрация |
До начала расчетов у нового |
| Закрытие бизнеса |
Снятие с учета |
Отчет о снятии с регистрации |
До прекращения расчетов |
За просрочку/ошибки возможны санкции — см. Штрафы и ответственность.
Частые ошибки при перерегистрации/снятии
- Перерегистрация с открытой сменой — отчет не проходит. Всегда закрывайте смену.
- Некорректный адрес ОФД/логин — чеки «зависают». Сверьте параметры в ЛК ОФД.
- Забыли подтвердить карточку ККТ в ЛК ФНС — статус «в обработке». Проверьте уведомления в ЛК.
- Изменили домен сайта, но не обновили карточку ККТ — в чеке старый URL. Выполните перерегистрацию и проверьте шаблон.
- Не обновили интеграции: обмен с сайтом/учетной системой или эквайрингом может «падать». Проверьте сценарии в Интеграция с 1С/CRM и Эквайринг и онлайн‑касса.
FAQ: популярные вопросы
- Как быстро сделать «онлайн касса перевод» на нового ОФД? — Обычно 15–60 минут, при корректной связи и параметрах.
- Нужно ли менять ФН при смене ОФД? — Нет, замена ФН не требуется.
- Можно ли менять адрес без остановки торговой точки? — Да, перерегистрация занимает минуты, делайте в «низкую» кассовую нагрузку.
- Что значит «регистрация кассы без онлайна»? — Чаще всего имеется в виду регистрация без визита в налоговую: все делается через ЛК ККТ ФНС. Исключения про автономный режим без ОФД касаются только отдельных категорий и местностей, указанных ФНС.
- Как понять, что все прошло? — В ЛК ФНС карточка ККТ обновится (ОФД/адрес/статус), чеки начнут уходить новому ОФД. Сохраните карточку в PDF.
Вывод и что делать дальше
Перерегистрация ККТ, смена адреса и перевод кассы между ОФД — штатные операции, которые можно выполнить за один визит в ЛК ФНС и несколько минут у кассы. Главное — закрыть смену, корректно заполнить реквизиты и дождаться подтверждения. Если вы только выстраиваете процесс, посмотрите материалы: ОФД и личный кабинет, Облачная ККТ, Выбор онлайн‑кассы, Стоимость и тарифы.
Нужна пошаговая помощь или сопровождение «под ключ» по перерегистрации ККТ, смене ОФД и снятию с учета? Оставьте заявку — поможем быстро, без простоев и с гарантией результата.